Cómo crear un modelo financiero de quiosco automatizado para obtener financiación y préstamos

En 2021, el mercado mundial de quioscos automatizados se valoró en más de $22.69 mil millones y se proyecta que crezca a una tasa anual compuesta de 12.3% Entre 2021 y 2028, los quioscos automatizados están transformando industrias, desde el comercio minorista y los servicios de alimentación hasta la atención médica y el turismo, ofreciendo a las empresas una solución rentable para atender a más clientes con menos recursos. 

Sin embargo, si bien el potencial de ganancias es claro, obtener financiamiento para tales emprendimientos solo puede ser un desafío con un plan financiero sólido.

¿Eres emprendedor y buscas entrar en el negocio de los quioscos automatizados, pero necesitas ayuda para presentar argumentos convincentes ante inversores o prestamistas? Estás en el lugar indicado. En esta guía, exploraremos cómo construir un modelo financiero sólido para quioscos automatizados que atraiga financiación y garantice un crecimiento sostenible.

Por qué los quioscos automatizados son una oportunidad de negocio inteligente

Los quioscos son terminales compactas e interactivas en espacios públicos como centros comerciales, aeropuertos y tiendas. Estas máquinas facilitan la compra de productos, el pago de facturas y la reserva de vuelos. Están diseñados para ser fáciles de usar y eficientes, con pantallas táctiles e interfaces intuitivas que simplifican la interacción con el cliente. 

Además, los quioscos modernos incorporan funciones de seguridad avanzadas como reconocimiento facial y prácticas de bajo consumo de energía, como la iluminación LED.

Geográficamente, se prevé que Norteamérica sea la región de mayor crecimiento en el mercado de quioscos. La creciente demanda de soluciones de automatización para comercios minoristas, sumada al auge de los sistemas de autopago y los quioscos para restaurantes, está impulsando la dinámica del mercado. 

La presencia de grandes ciudades facilita una mayor necesidad de accesibilidad y comodidad, mientras que se espera que el continuo crecimiento del comercio electrónico y los servicios digitales impulse aún más la demanda de quioscos. Las instituciones educativas de la región también están aprovechando los quioscos para la asistencia estudiantil, demostrando su versatilidad y amplias aplicaciones.

La industria minorista, una de las mayores en adopción de quioscos automatizados, ha visto cómo estos contribuyen a una 30% aumento en el tamaño promedio de las transacciones Debido a su capacidad para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas de productos. De igual manera, el sector sanitario adopta quioscos automatizados para el registro de pacientes, lo que reduce los tiempos de espera en... 15%.

Por varias razones, los quioscos automatizados representan una oportunidad de negocio inteligente, lo que los convierte en activos valiosos en las industrias minoristas y de servicios de alimentos, la atención médica y el transporte. 

A medida que las preferencias de los clientes cambian hacia servicios más rápidos y accesibles, los quioscos automatizados presentan una oportunidad única para que las empresas aprovechen estas tendencias cambiantes. 

He aquí por qué invertir en quioscos automatizados es una decisión comercial inteligente:

Costo-efectividad

Los quioscos automatizados reducen significativamente los costos operativos al minimizar la necesidad de personal adicional. Esto permite a las empresas ahorrar en salarios y beneficios, manteniendo la operación fluida, incluso en lugares concurridos como centros comerciales, aeropuertos y universidades.

Experiencia del cliente mejorada

Los clientes valoran la rapidez y la comodidad. Los quioscos automatizados ofrecen una experiencia de autoservicio optimizada, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la precisión de los pedidos. Estos quioscos también ofrecen la oportunidad de aumentar las ventas, ya que las indicaciones visuales animan a los clientes a comprar más artículos, lo que se traduce en un mayor valor promedio de los pedidos.

Escalabilidad y flexibilidad

Los quioscos son fáciles de instalar y mantener, lo que los convierte en una solución escalable para empresas que buscan expandirse rápidamente sin los costos operativos de una tienda física completa. Además, son versátiles y funcionan en múltiples industrias y ubicaciones.

Recopilación de datos

Muchos quioscos cuentan con tecnología que recopila datos sobre el comportamiento de los clientes, lo que proporciona a las empresas información sobre las tendencias de compra. Estos datos pueden utilizarse para mejorar la gestión del inventario, optimizar la oferta de productos y adaptar las estrategias de marketing para aumentar las ventas.

Tipos de quioscos automatizados y sus aplicaciones

Los quioscos automatizados no son una solución universal. Se adaptan a diferentes sectores, cada uno con sus propios requisitos y ventajas:

• quioscos de autoservicioAmpliamente utilizados en comercios minoristas, restaurantes de servicio rápido y cines, estos quioscos permiten a los clientes realizar pedidos, realizar pagos o acceder a servicios de forma independiente.
• Quioscos de atención médicaEstos quioscos gestionan el registro de pacientes, la programación de citas e incluso diagnósticos básicos, agilizando las operaciones de las instalaciones médicas.
• quioscos bancarios:Las instituciones financieras implementan quioscos para tareas como consultas de cuentas, transferencias de dinero y pago de facturas, lo que reduce la necesidad de cajeros humanos.
• quioscos de venta de billetesUtilizados en centros de transporte, cines y recintos para eventos, los quioscos de venta de entradas permiten a los usuarios comprar o retirar sus entradas sin necesidad de interactuar con un cajero. Agilizan las operaciones y reducen la necesidad de personal, especialmente en zonas de alta afluencia.

Beneficios de los quioscos automatizados para las empresas

Los quioscos automatizados ofrecen varias ventajas que los convierten en una inversión atractiva:

• Costos operativos reducidosAl minimizar la necesidad de personal humano, los quioscos reducen significativamente los gastos de mano de obra.
• Experiencia del cliente mejoradaLos quioscos de autoservicio brindan comodidad, rapidez y autonomía, mejorando la satisfacción general.
• Escalabilidad:Los quioscos se pueden implementar rápidamente, lo que permite a las empresas expandirse sin las complejidades logísticas de contratar y capacitar nuevo personal.

Estos factores posicionan a los quioscos automatizados como una oportunidad de negocio innovadora y escalable, propicia para la inversión.

Construcción de un modelo financiero para quioscos automatizados

Un modelo financiero sólido para quioscos automatizados debe incluir varios componentes clave para garantizar la precisión y la fiabilidad. Los inversores y prestamistas examinarán detenidamente estos elementos al decidir si financiar su negocio:

• Flujos de ingresos:Identificar posibles fuentes de ingresos, como ventas en quioscos, alquileres, espacio publicitario en quioscos o tarifas de transacción.
• Costos operativos:Incluya gastos corrientes como mantenimiento de software, costos de servicios públicos y reposición de existencias de quioscos, si corresponde.
• Gastos de capital (CapEx):Detallar la inversión inicial requerida para comprar o fabricar los kioscos y los costos de instalación y configuración.
• Márgenes de beneficio:Calcular los márgenes de beneficio esperados basándose en las proyecciones de ingresos y costos.

Proyecciones de ingresos y pronósticos de ventas

Para estimar los ingresos de un negocio de quioscos automatizados es necesario considerar cuidadosamente varios factores:

1. UbicaciónLa rentabilidad de un quiosco depende en gran medida de su ubicación. Las zonas de alto tráfico, como centros comerciales, aeropuertos y estaciones de tren, tienen más probabilidades de generar mayores ventas.
2. Tipo de industriaDistintos sectores presentan distintos niveles de rentabilidad. Por ejemplo, los quioscos minoristas pueden generar transacciones más frecuentes, mientras que los quioscos de atención médica pueden tener menos interacciones, pero de mayor valor.
3. Penetración del mercadoComience por estimar la cantidad de quioscos que planea implementar durante el primer año y la tasa de crecimiento prevista para los años siguientes. Esta proyección de crecimiento debe respaldarse con un estudio de mercado.

Por ejemplo, si un quiosco genera $500 en ingresos por día En una ubicación de alto tráfico, puede proyectar ingresos anuales de $182,500 por quiosco. Escala estas proyecciones en función del número de quioscos implementados.

Costos operativos y gastos generales

Los costos operativos son fundamentales para su modelo financiero e impactarán directamente la rentabilidad. Los principales gastos operativos a considerar incluyen:

• Mantenimiento y reparaciones:Presupuesto para el mantenimiento periódico de los quioscos, especialmente en entornos de alto uso.
• Tarifas de software y licencias:La mayoría de los quioscos requieren un software especializado, que puede implicar costos de licencia anuales.
• Servicios públicos: Dependiendo del tipo de quiosco, los gastos de servicios públicos como la electricidad pueden ser significativos.
• Dotación de personal (si corresponde):Si bien los quioscos reducen la necesidad de personal, algunas configuraciones pueden requerir que haya personal para reabastecer o ayudar a los clientes.

Al mantener bajos los costos operativos, las empresas pueden mantener márgenes de ganancia saludables incluso en mercados competitivos.

Costos de inversión de capital y de instalación inicial

Los gastos de capital (CapEx) son los costos iniciales necesarios para poner en marcha su negocio de quioscos automatizados. Esto incluye:

• Fabricación o compra de quioscos:Dependiendo del tipo y complejidad del quiosco, los costos de fabricación pueden variar desde $3,000 a $10,000 por unidad.
• Desarrollo de softwareEs posible que se requiera software personalizado para operar sus quioscos, especialmente si ofrece servicios exclusivos. El presupuesto puede variar desde $20,000 a $50,000 para desarrollo, dependiendo de la complejidad.
• Instalación y configuración:Los costos de instalación pueden incluir transporte, tarifas de instalación y cualquier modificación necesaria en el sitio.

Al calcular con precisión el CapEx, estará mejor preparado para presentar su modelo financiero a posibles prestamistas e inversores.

Métricas financieras clave que buscan los inversores

• Margen de beneficio: Los inversores analizarán sus márgenes de beneficio para evaluar la viabilidad de su negocio de quioscos automatizados. Generalmente, los quioscos tienen menores costos operativos que las tiendas físicas tradicionales, lo que permite mayores márgenes.
• ROI (retorno de la inversión): Su modelo financiero debe demostrar la rapidez con la que los inversores pueden esperar obtener un retorno de su inversión. Un buen retorno de la inversión (ROI) es un argumento de venta sólido al buscar financiación.
• Análisis del flujo de caja y del punto de equilibrio: Asegúrese de que su modelo financiero incluya un análisis del punto de equilibrio, que muestre cuándo su negocio comenzará a generar ganancias. Esto es crucial para convencer a los prestamistas e inversores de que su negocio será sostenible a largo plazo.
• EBITDA (Ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización): El EBITDA es una métrica clave que los inversores utilizan para evaluar la eficiencia operativa de una empresa. Un EBITDA alto indica que su empresa tiene un gran potencial de rentabilidad, lo que la hace más atractiva para los inversores.

Preparación de su modelo financiero para prestamistas e inversores

La claridad y la precisión son fundamentales al presentar su modelo financiero a posibles prestamistas o inversores. Aquí tiene algunos consejos para preparar su modelo:

• Simplificar datos complejosDivida sus proyecciones financieras en segmentos fáciles de entender, utilizando elementos visuales como cuadros y gráficos cuando sea posible.
• Resaltar métricas clave:Asegúrese de que los puntos de datos críticos, como los márgenes de ganancia, el ROI y los puntos de equilibrio se muestren de forma destacada.
• Utilice proyecciones conservadorasLos inversores valoran las proyecciones realistas y basadas en datos. Las cifras demasiado optimistas pueden ser una señal de alerta.

Importancia de las proyecciones financieras precisas

Los inversores quieren ver que sus proyecciones financieras se basan en datos sólidos, no en meras ilusiones. Utilice estudios del sector, datos históricos de empresas similares y estimaciones conservadoras para generar credibilidad.

Opciones comunes de financiación para quioscos automatizados

Existen varias vías para obtener financiación para su negocio de quioscos automatizados:

• Préstamos bancariosLos préstamos tradicionales pueden ofrecer tasas de interés competitivas, pero pueden requerir garantías y un sólido historial crediticio.
• Capital de riesgoLos inversores de capital riesgo siempre buscan negocios con alto potencial de crecimiento. Si su negocio de quioscos automatizados tiene escalabilidad, podría atraer financiación de capital riesgo.
• Inversores ángelesPara las empresas emergentes en sus primeras etapas, los inversores ángeles proporcionan una valiosa fuente de financiación, a menudo con condiciones más flexibles que los prestamistas tradicionales.
• Financiamiento de equiposMuchas compañías de financiamiento de equipos se especializan en financiar compras grandes, como quioscos. Esta opción le permite financiar y pagar sus quioscos a plazos.

Consejos para redactar una propuesta de préstamo ganadora

Una propuesta de préstamo bien elaborada puede marcar la diferencia al solicitar financiación. Aquí te explicamos cómo destacar:

• Adapta tu propuesta:Personalice su propuesta de préstamo para cada prestamista, destacando los aspectos de su negocio más relevantes para sus criterios de financiación.
• Incluya un modelo financiero detalladoAsegúrese de que su modelo financiero sea completo y fácil de entender. Los inversores necesitan confiar en que su dinero se invertirá adecuadamente.
• Enfatizar la oportunidad del mercado:Utilice estadísticas y proyecciones de la industria para demostrar el crecimiento potencial de su negocio de quioscos automatizados.

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Conclusión: El camino para asegurar la financiación para su negocio de quioscos automatizados

Obtener financiación o préstamos para su negocio de quioscos automatizados es muy factible con un modelo financiero detallado y preciso. Al investigar a fondo su mercado, presentar proyecciones conservadoras pero optimistas y destacar las métricas clave que interesan a los inversores, puede aumentar significativamente sus posibilidades de obtener el capital necesario para lanzar y hacer crecer su negocio.

Ya sea que recién esté comenzando o buscando expandirse, dedicar tiempo a construir un modelo financiero sólido es una inversión en el éxito futuro de su negocio de quioscos automatizados. ¿Listo para empezar? Aproveche las... Modelo financiero de quiosco automatizado SHEETS.MARKET para agilizar su planificación y prepararse para el éxito.